Responsável pelo tratamento
[PREENCHER: denominação social]. Para qualquer questão sobre dados pessoais: ola@fiel.pt.
Que dados tratamos
- Dados de identificação e contacto: nome, email e telemóvel.
- Morada de entrega.
- A foto do teu animal e o design criado a partir dela.
- Dados da encomenda e do pagamento (processado pelo prestador de pagamentos; não guardamos dados de cartão).
Finalidades e fundamento
Tratamos os dados para executar o contrato de compra (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD): criar o design, produzir e enviar a peça e prestar apoio. Guardamos a faturação pelo prazo exigido por lei (al. c)).
Subcontratantes
Partilhamos os dados estritamente necessários com o parceiro de produção e envio, o prestador de pagamentos, o serviço de alojamento e o serviço de inteligência artificial usado para criar o retrato a partir da foto.
Conservação
Guardamos as fotos e designs enquanto forem necessários para a encomenda e eventual substituição, e eliminamo-los mediante pedido.
Cookies e armazenamento local
Usamos apenas armazenamento essencial: o carrinho fica guardado no teu navegador e, na área de administração, uma sessão de autenticação. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreio de terceiros. A tua escolha no aviso de cookies fica guardada no navegador.
Transferências internacionais
Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, exigimos garantias adequadas, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Os teus direitos
Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e opor-te ao tratamento, escrevendo para ola@fiel.pt. Podes também apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).